亮點(diǎn)黔西南訊 黔西南州興義市電力公司為拓寬選人用人視野，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作， 11月17-19日，公開(kāi)選聘95598 客戶(hù)代表，這是該公司今年來(lái)實(shí)施“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略、開(kāi)辟人才成長(zhǎng)“綠色通道”的又一舉措。  

    為做好此次選聘工作，公司成立選聘工作領(lǐng)導(dǎo)小組，堅(jiān)持“公開(kāi)、公平、客觀公正”的原則組織開(kāi)展選聘。選聘以普通話(huà)流利，熟悉計(jì)算機(jī)操作，熟悉公司電網(wǎng)結(jié)構(gòu)；思想政治素質(zhì)好，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，客戶(hù)服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，愛(ài)崗敬業(yè)，堅(jiān)持原則，顧全大局，執(zhí)行力強(qiáng)；有一定協(xié)調(diào)能力、文字和語(yǔ)言表達(dá)能力等為條件。來(lái)自該公司各個(gè)工作崗位的10余名女員工參加了95598 客戶(hù)代表崗位的公開(kāi)選聘考試。選聘程序分為理論考試、計(jì)算機(jī)操作和面試三階段，涉及內(nèi)容有《電力法》、《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》、《供電服務(wù)監(jiān)管辦法》等，總成績(jī)?yōu)?00分，其中理論30%。計(jì)算機(jī)操作20%，面試50%。選聘工作領(lǐng)導(dǎo)小組將根據(jù)競(jìng)聘者的綜合成績(jī)，擇優(yōu)選用。

    興義市電力公司通過(guò)選聘，進(jìn)一步規(guī)范了95598 客戶(hù)代表上崗工作，推進(jìn)了95598供電服務(wù)的可靠性和服務(wù)能力。同時(shí)，為貫徹落實(shí)南方電網(wǎng)公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，拓寬用人渠道，逐步實(shí)現(xiàn)了用人機(jī)制的突破創(chuàng)新。（李偉麗 報(bào)道）