亮點(diǎn)黔西南訊 黔西南州望謨縣認(rèn)真落實“三轉(zhuǎn)”要求，把信訪舉報工作擺在黨風(fēng)廉政建設(shè)的突出位置，創(chuàng)新信訪工作機(jī)制，通過搭建“四平臺”，進(jìn)一步暢通信訪舉報渠道，切實維護(hù)和保障群眾的合法權(quán)益。

搭建“1+1”模式信訪舉報平臺。立足“三轉(zhuǎn)”要求，創(chuàng)新體制機(jī)制，建立“村（校）務(wù)監(jiān)督委員會+民生特派組”結(jié)合模式的信訪舉報平臺。在161個村級設(shè)立監(jiān)督委員會，選舉委員3-5名，同時從駐村幫扶干部中明確1人為廉政指導(dǎo)員，1102個村民組（自然寨）均設(shè)1名廉情信息員。在48個300人以上的學(xué)校建立校務(wù)監(jiān)督委員會，300人以下的學(xué)校選聘廉情信息員。全縣增加基層監(jiān)督人員1930人。同時，建立18個民生項目監(jiān)督特派組，配齊配強(qiáng)108名民生監(jiān)督特派員，把民生特派組作為強(qiáng)化監(jiān)督的有效載體，實現(xiàn)了紀(jì)檢監(jiān)察組織和人員鄉(xiāng)、村、組（自然寨）、學(xué)校全覆蓋，切實解決了農(nóng)村基層信訪舉報“難”的問題，為群眾搭建起信訪舉報“便民橋”。特派組運(yùn)行以來，共開展民生檢查227次，發(fā)現(xiàn)問題571個；接到群眾反映問題371件，其中特派組組長直接接到群眾電話反映問題110余件次。

搭建三級聯(lián)動信訪舉報平臺。健全信訪舉報網(wǎng)絡(luò)體系，建立縣群眾工作中心、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）群眾工作站、村（社區(qū)）群眾工作室三級聯(lián)動信訪舉報平臺。定期排查收集各級網(wǎng)絡(luò)的信訪突出問題，定期排查問題線索, 防止案件線索流失、有案不查等問題的發(fā)生，確保群眾話有地方說、事有地方辦、困難有人幫、問題有人管。按照“問題不查清不放過、矛盾不化解不放過、群眾不滿意不放過”的原則，處理好每一件群眾信訪舉報問題，切實維護(hù)群眾的利益。2014年，縣群眾工作中心共辦理信訪事項72件，已辦結(jié)67件，5件正在辦理中，辦結(jié)率為93%。

搭建四位一體信訪舉報平臺。全面建立“信、訪、網(wǎng)、電”四位一體的信訪舉報平臺，設(shè)立信訪舉報信箱和電子郵箱，安排專人負(fù)責(zé)接訪，公布舉報網(wǎng)站和舉報電話，群眾可以根據(jù)自身實際情況，自由選擇向紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)舉報黨員干部違紀(jì)違法行為的方式，切實解決聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”的問題。同時，注意收集和發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)公開接訪、“百日攻堅戰(zhàn)”、書記縣長—群眾直通交流平臺、民意調(diào)查中心平臺、網(wǎng)絡(luò)輿情等案件線索，堅持“快查快辦快結(jié)”原則，實現(xiàn)事事有著落，件件有回音。2014年，領(lǐng)導(dǎo)公開接訪共47批168人次，現(xiàn)場協(xié)調(diào)化解信訪事項14件，立案交辦25件，辦結(jié)23件；書記縣長—群眾直通交流平臺共受理群眾各類事項622件，辦結(jié)617件；全縣紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)共受理信訪舉報95件，同比增長14.12%。

搭建部門協(xié)作信訪舉報平臺。及時建立并適時調(diào)整充實望謨縣委懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及反腐敗協(xié)調(diào)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確縣紀(jì)委書記為反腐敗協(xié)調(diào)小組組長，對反腐敗協(xié)調(diào)工作負(fù)總責(zé)。加強(qiáng)與公安、檢察、法院、審計、財政等單位溝通協(xié)作，建立案件線索互通和移送平臺，實現(xiàn)案件線索移送、跟蹤督辦、信息通報、案件移交、結(jié)果反饋等無縫對接，形成案件工作的整體合力。2014年，反腐敗協(xié)調(diào)成員單位共移送線索9件。通過聚焦中心、突出主業(yè)，持續(xù)提升信訪舉報工作科學(xué)化水平。今年1月份，縣紀(jì)委信訪室共接到群眾來信、來訪、電話及網(wǎng)絡(luò)舉報23件，與去年同期16件（次）相比，增長43.75%，實現(xiàn)了“開門紅”。（黃聰 報道）