為進(jìn)一步做好聯(lián)系和服務(wù)群眾工作，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，貞豐縣者相鎮(zhèn)全面推進(jìn)便民利民服務(wù)工作，成立了便民利民服務(wù)中心，著力在構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的便民利民服務(wù)體系上下功夫，提升服務(wù)水平，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)效果取信于民。

　　者相鎮(zhèn)高度重視便民利民服務(wù)工作，先后投入資金4萬(wàn)多元在政府辦公大樓設(shè)立接待室1個(gè)，便民利民服務(wù)大廳5個(gè)，內(nèi)設(shè)農(nóng)業(yè)、信訪、計(jì)生等10個(gè)服務(wù)崗位，并從各站所抽出工作能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)高的工作人員到服務(wù)廳上班，充分整合了各站所的工作力量，做到一站式服務(wù)。同時(shí)，該鎮(zhèn)加強(qiáng)制度管理，以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求“亮”出形象。全鎮(zhèn)統(tǒng)一了相關(guān)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌，在各服務(wù)崗位印制了便民服務(wù)卡、服務(wù)手冊(cè)和計(jì)生服務(wù)卡，并對(duì)辦理的事件進(jìn)行詳細(xì)記錄，同時(shí)設(shè)立“黨員服務(wù)崗”和“星級(jí)服務(wù)崗”，制定詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn)，每月對(duì)便民利民服務(wù)站的工作人員進(jìn)行優(yōu)劣評(píng)比。

　　提供滿意的便民利民服務(wù)是該鎮(zhèn)便民利民服務(wù)中心的工作重點(diǎn)，服務(wù)中心開(kāi)展工作以來(lái)，通過(guò)一張笑臉、一杯熱茶、一句問(wèn)候、一份記錄、一份回音這“五個(gè)一”工程的實(shí)施，進(jìn)一步提高了群眾對(duì)政府辦事的公信度，真正拉近了干部和群眾之間的距離。  

　　(趙 彬）