贈(zèng)送錦旗

　　9月6日，普安縣政務(wù)大廳住房公積金窗口收到一面由貸款職工袁先生贈(zèng)送、寫有“為民服務(wù)辦實(shí)事 圓了職工安居夢(mèng)”的錦旗。

　　據(jù)悉，袁先生原來(lái)是在普安縣的一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)上班，去年調(diào)入縣直單位工作，由于在縣城沒(méi)有住房，全家只能租房居住。畢竟，租房不是長(zhǎng)久之計(jì)，他們家急需在縣城擁有一套屬于自己的住房，于是，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的精心準(zhǔn)備，袁先生一家決定通過(guò)公積金貸款在縣城的陽(yáng)光新城購(gòu)買一套二手住房。普安縣政務(wù)大廳公積金窗口在了解這個(gè)情況后，主動(dòng)問(wèn)需，安排專人陪同袁先生全程辦理了納稅、房產(chǎn)證過(guò)戶等業(yè)務(wù)，指導(dǎo)袁先生按業(yè)務(wù)規(guī)定收集了購(gòu)買二手住房辦理公積金貸款需要的資料，迅速辦理了貸款信息錄入、審核審批、不動(dòng)產(chǎn)抵押和核實(shí)等業(yè)務(wù)。9月1日，袁先生的公積金貸款業(yè)務(wù)辦理完成，貸款資金足額劃撥至他的銀行卡。

　　“在公積金窗口的大力支持和幫助下，我成功辦理了公積金貸款，收到貸款資金后及時(shí)把房款全部付給房屋出賣方，真正有了屬于自己的房子，公積金窗口從群眾的角度想問(wèn)題、辦事情，壓縮業(yè)務(wù)辦理時(shí)限，提高辦事高效，提供熱情周到服務(wù)，圓了我的住房安居夢(mèng)想，由于房款支付快，賣家還特意優(yōu)惠了我一些錢，今天送這面錦旗，表達(dá)我們一家的心意，謝謝你們！”袁先生贈(zèng)送錦旗時(shí)這樣說(shuō)。

　　在黨史學(xué)習(xí)教育中，普安縣政務(wù)大廳住房公積金窗口始終把“我為群眾辦實(shí)事”主題實(shí)踐活動(dòng)貫徹學(xué)習(xí)教育全過(guò)程，圍繞提升“貴人服務(wù)”品牌，先后推出了“代辦+速辦”、“郵遞+上門”、延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、定制服務(wù)等暖心服務(wù)舉措，8月以來(lái)，又繼續(xù)推出了“陪同服務(wù)”新舉措并持續(xù)開(kāi)展，得到廣大住房公積金繳存職工的認(rèn)可和好評(píng)。截至目前，住房公積金窗口通過(guò)前臺(tái)收到實(shí)物錦旗2面，通過(guò)省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)線上“好差評(píng)”系統(tǒng)收到電子錦旗2035面，個(gè)人合計(jì)收到電子錦旗1211面，窗口和人員好評(píng)率位居全縣前列。

　　(岑家深 劉志強(qiáng))

　　責(zé)編：韋開(kāi)嫻 盧生龍