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會(huì)員登陸高薪誠聘在線客服，底薪3000+提成
時(shí)間:2014-05-06 14:32:23
來源:
作者:
公司行業(yè)：計(jì)算機(jī)/網(wǎng)絡(luò)/通信
公司性質(zhì)：民營
公司規(guī)模：100-499人
職位信息
職位名稱：收銀員（全職） x該職位薪資明顯超過行業(yè)平均值
薪資待遇：3000-5000元
最低學(xué)歷：初中
招聘人數(shù)：50人
工作經(jīng)驗(yàn)：不限
工作地點(diǎn)：黔西南/興義
年 齡：16-35歲
1、本公司有10多個(gè)淘寶和天貓多個(gè)店鋪需招數(shù)名客服人員進(jìn)行網(wǎng)上咨詢接待以及美工等工作.
2.通過電話和網(wǎng)絡(luò)的方式解答客戶咨詢,了解客戶需求,解答客戶問題,跟進(jìn)客戶投訴;
3.在解答客戶咨詢中主動(dòng)了解客戶需求、及時(shí)營銷 、引導(dǎo)消費(fèi)、催付客戶等工作;
4.對客戶進(jìn)行在線挽留,提升客戶的轉(zhuǎn)換率;具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;
5、由于網(wǎng)上電話騷擾很多,請?jiān)诰�聯(lián)系客服 點(diǎn)擊下方的：小毛驢在線聯(lián)系，也可咨詢客服騰訊QQ：982078081
聯(lián)系方式：
聯(lián) 系 人：小天
工作地點(diǎn)：興義鳳凰花園112號(hào)
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